في آرام للعبايات، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم، ومعالجة المعلومات الشخصية بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم خدماتنا، وتشمل:
الاسم.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن.
بيانات الطلب.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
شحن الطلبات والتواصل مع العميل بشأنها.
تحسين تجربة التسوق وخدمة العملاء.
الوفاء بالمتطلبات النظامية عند الحاجة.
مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا مع الجهات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، أو إذا تطلب ذلك نظام أو جهة مختصة.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح، بما يحقق المحافظة على سريتها وأمنها.
المدفوعات الإلكترونية
تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ولا يحتفظ متجر آرام للعبايات بأي بيانات خاصة ببطاقات الدفع.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو طلب تصحيحها، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تحديث السياسة
يجوز لمتجر آرام للعبايات تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويُعد نشر النسخة المحدثة على الموقع نافذًا من تاريخ نشرها.
